Política de Privacidad

En vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://www.evolutionadvance.com (en adelante «Web», «Sitio Web») es Evolution Lifestyle LLC. Para cualquier aspecto relacionado a esta política puedes ponerte en contacto con Evolution Lifestyle LLC a través del correo electrónico: customerservice@evolutionadvance.com

2. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales de las siguientes formas:

  1. Al registrarse en nuestra web: cuando se crea una cuenta en nuestro sitio web, le pediremos datos como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, país.
  2. Al realizar un pedido: No es necesario crear una cuenta para realizar pedidos en el sitio web, sin embargo, para poder procesar sus pedidos necesitaremos sus datos personaes además de sus datos de facturación y envío.
  3. Mediante el uso de nuestro sitio web: cuando navega a través de nuestro sitio web, recogemos datos sobre su sesión, productos agregados al carrito, contenido visitado.
  4. Al darse de alta a nuestro boletín de noticias: le solicitaremos su dirección de correo electrónico cuando se suscriba a través de los formularios de nuestro sitio web.

Utilizamos información anónima que de ninguna manera le identifican a usted específicamente (no incluyen datos personales), para nuestros sitios informáticos, análisis de datos, creación de modelos de marketing y promociones.

3. ¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Datos de registro de cuentas

Se incluye su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío,
país, código postal, número de teléfono. No todos los datos que le soliciamos son necesarios para crear su cuenta y puede realizar pedidos sin necesidad de registarse, sin embargo, le recomendamos que cree una cuenta para tener acceso a un panel con el archivo de sus pedidos y verificar el status de los mismos.

Datos del uso de nuestro sitio web

Datos técnicos que pueden incluir información de URL, datos de cookies, su dirección IP, los tipos de dispositivos que utiliza para acceder o conectarse a nuestro sitio web, ID de dispositivos únicos, atributos del dispositivo, tipo de conexión de red (p. ej. Wi-Fi, 3G LTE) y el proveedor, y el rendimiento del dispositivo y la red, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de derechos digitales, sistema operativo.

Datos de pago

Al realizar una compra, recogeremos datos personales para procesar el pedido. Los datos recogidos incluyen:

  • Nombre Completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Tipo de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y determinados dígitos de su tarjeta (no almacenamos el número completo de su tarjeta).
  • Código postal.
  • Número de teléfono.
  • Detalles de su historial de transacciones.

4. ¿Para qué usamos sus datos personales?

  • Proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Por ejemplo, sugiriendo contenido personalizado acorde a sus intereses.
  • Comunicarse con usted para el procesamiento de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
  • Procesar pagos mientras prevenimos o detectamos fraudes.
  • Comunicarse con usted para:
    • Marketing.
    • Investigación.
    • Participacion en concursos o sorteos.
    • Promociones.
  • Ofrecerle funcionalidades, información y descuentos en base a su ubicación (país) y sus compras.

5. Uso compartido de datos personales

Información públicamente disponible

Los comentarios que realice en las publicaciones de nuestros sitio web (artículos, recetas, entrenamientos) y las reseñas y calificaciones en productos serán visibles para cualquier visitante, incluyendo el contenido del comentario, el nombre del autor y la fecha y hora de publicación del comentario o reseña.

Proveedores de servicios

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • DigitalOcean, LLC – Servicios de almacenamiento web (hosting).
  • Google, LLC – Servicios de GSUITE y correo electrónico (no promocional) para nuestras comunicaciones internas y servicio al cliente.
  • ActiveCampaign, LLC – Servicios de Email Marketing para comunicaciones de promociones.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para fines comerciales legítimos y esenciales, tales como mantener el rendimiento de nuestra tienda en línea y tomar decisiones empresariales basadas en datos sobre nuevas funciones y ofertas, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Conservamos algunos de sus datos personales mientras sea usuario registrado con una cuenta en nuestro sitio web.

Si nos lo solicita, podremos eliminar sus datos para que no sea identificado, a menos que, legalmente, podamos o se nos requiera conservar determinados datos personales, inlcuídos los siguientes casos:

  • Si existe algún problema sin resolver relacionado con su cuenta, como crédito pendiente en su cuenta o una reclamación o conflicto sin resolver, conservaremos los datos personales necesarios hasta que dicho problema sea resuelto;
  • Cuando estemos obligados a retener los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y de auditoría, conservaremos los datos personales necesarios durante el periodo requerido por la ley aplicable; y/o,
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, tales como la prevención de fraude o mantener la seguridad de nuestros usuarios.

7. Compromiso de protección

Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para ayudar a proteger la seguridad de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos implementado diversas políticas incluyendo políticas de seudonimización, cifrado, acceso y retención para proteger contra el acceso no autorizado y la retención innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.

La contraseña protege su cuenta de usuario, por lo que le recomendamos que utilice una contraseña única y firme, limite el acceso a su ordenador y navegador, y cierre sesión tras haber finalizado su actividad en nuestro sitio web.

8. Cambios en nuestra política de privacidad

De manera ocasional, podemos realizar cambios en nuestra política de privacidad.

Si realizamos algún cambio le notificaremos de la manera más acorde a la naturaleza del cambio, por ejemplo, mostrando un aviso destacado en nuestro sitio web o envíandole un correo electrónico.

9. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda sobre esta política, la seguridad de sus datos o cualquiera de nuestros productos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Evolution Lifestyle LLC
2801 S Park Road
Pembroke Park Fl. 33009
Estados Unidos de América.

Evolution Lifestyle LLC es el controlador de datos responsable del tratamiento de los datos procesados en virtud de esta política.